La gestione del personale è una delle aree più strategiche nel mondo dell’hospitality. Selezionare, formare e valorizzare il team significa garantire esperienze eccellenti per gli ospiti e il successo per la struttura. Questo corso fornisce le conoscenze e le competenze fondamentali per chi desidera intraprendere una carriera nelle risorse umane per hotel, ristoranti e altre attività turistiche.

Grazie a un approccio innovativo basato sulla didattica multidimensionale, il corso integra strumenti pratici ed esperienziali per adattarsi a tutti gli stili di apprendimento. Mappe mentali, simulazioni, esercitazioni pratiche e risorse multimediali ti permetteranno di acquisire competenze operative immediatamente applicabili.

Obiettivi

Il corso si propone di:

• Fornire una panoramica completa della gestione delle risorse umane nel settore turistico e alberghiero

• Sviluppare competenze pratiche nella selezione, formazione e gestione del personale

• Approfondire le strategie di motivazione e fidelizzazione per ridurre il turnover e migliorare le performance aziendali

• Integrare strumenti pratici per affrontare la gestione dei conflitti e la valutazione delle performance

• Fornire un metodo di apprendimento efficace e multidimensionale, ispirato alle neuroscienze, per ottimizzare l’acquisizione delle competenze

Destinatari
Questo corso è ideale per:

• Aspiranti professionisti delle risorse umane che vogliono entrare nel settore dell’hospitality

• Chi lavora già nel turismo e vuole specializzarsi nella gestione del personale

• Manager e imprenditori del settore alberghiero che desiderano migliorare le proprie competenze nella gestione delle risorse umane

• Studenti e neolaureati interessati a sviluppare competenze concrete e richieste nel mercato del lavoro