Corso Online La Vendita al telefono
Quali sono le caratteristiche e cosa deve saper fare un bravo venditore.
DETTAGLI
Descrizione
Durata
2 ore (equivalgono a circa 6 ore di lezione in presenza)
Livello
Basic - Come approcciarsi a un nuovo cliente, affrontare le obiezioni al telefono, come combinare upgrade e upselling.
Lezioni
1 video corsi accompagnati da materiale didattico.
Cosa aspettarsi
Gestire una chiamata in arrivo quando c’è un cliente al ricevimento, gestire più chiamate in arrivo, come rispondere quando il cliente ci dice “è troppo caro”.
IL CORSO
Contenuti del corso
Sì, voglio partecipare!
DA SAPERE
6 Motivi per sceglierlo
Accesso Illimitato
Studia quando preferisci, H24, 7 giorni su 7.
Tutor Online
Sciogli dubbi e interrogativi.
Materiale Didattico
Se incluso, a supporto delle lezioni online.
Esercitazioni
Se incluse, fai pratica con gli esercizi online.
Workspace
Classroom online con gli altri partecipanti.
Certificato Finale
Ottieni la certificazione delle competenze acquisite.
CON CHI TI FORMERAI
Antonio Miano
Consulente e formatore di Teamwork Hospitality
Per 6 anni ha lavorato come Senior Account Manager per Booking.com in area People Management e On-Line Distribution. Esperto in tecnologia e innovazione digitale, sales e management turistico alberghiero. Oggi è il fondatore e CEO di welevel.academy, piattaforma di formazione on line interamente dedicata al mondo del turismo ed ospitalità.
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