Corso Front Office Junior Manager

La clientela richiede sempre più professionalità, specificità dei servizi, cura, comfort e competenza. Tutto questo si riflette sulla professione del personale del front office, figure di fondamentale importanza all’interno della struttura ricettiva
Write your awesome label here.

DETTAGLI

Descrizione

Durata

100 h 

Livello

Corso di formazione Specialistico. Destinato a giovani diplomati che intendono fare una scelta alternativa all’Università al fine di un pronto inserimento nel mercato del lavoro, o laureati che vogliono specializzarsi nel Front Office Alberghiero.

Prezzo

€ 1700
Sono previste rateizzazioni.

Lezioni

La metodologia didattica prevede un'interazione con ampio utilizzo di esercitazioni pratiche e della didattica tradizionale, finalizzate alla facilitazione dell’apprendimento e al consolidarsi dei rapporti interprofessionali tra colleghi e docenti, rappresentati da esperti del settore alberghiero- ricettivo.

Calendario

Dal 1 Marzo 2022. Dal lunedì al venerdì in live streaming, dalle 18:00 alle 21:00.

Cosa aspettarsi

Il corso si pone l’obiettivo di offrire una formazione specifica nel settore ricettivo. Si porrà particolare attenzione all’analisi di tutti gli aspetti operativi che  caratterizzano la professione sia in relazione al rapporto con la clientela che agli aspetti  legati alla gestione del back-office.
Stage garantito da 3 a 6 mesi.

IL CORSO

Contenuti del corso

  Modulo 1 - Management Alberghiero e tecniche di ricevimento

  • Organizzazione alberghiera
  • Sistemi di pianificazione e controllo di gestione.
  • La relazione con il cliente
  • Servizi ricettivi: booking e accoglienza
  • Operazioni di pianificazione delle attività di ricevimento
  • Elementi di contabilità alberghiera
  • Standard di qualità del servizio nelle imprese turistiche
  • Principi e norme di sicurezza, salute e igiene sul lavoro

  Modulo 2 - Gestione e contabilità dell'impresa

  • Elementi di contabilità commerciale
  • Elementi di contabilità generale

  Modulo 3 - Lingua Inglese

  • Grammatica
  • Approfondimento del lessico di base e del lessico specifico del settore turistico
  • Ascolto di esempi di situazioni lavorative quotidiane
  • Principali tipologie dei testi scritti utilizzati durante l’attività lavorativa

  Modulo 4 - Micros Fidelio, Software di Gestione Alberghiera

  • Elementi e procedure fondamentali del software di gestione alberghiera

  Modulo 5 - SPA Management

  • Che cosa è una Spa: dimensioni del mercato del wellnes, tipologie di centri
  • Lay-out di una Spa e diagrammi operativi
  • Processo di reclutamento e selezione delle figure professionali
  • Modelli di previsioni per il Marketing, forecast
  • Modelli di reporting

  Orientamento al lavoro

Acquisire abilità nel sostenere un colloquio di lavoro, ottenere risultati più soddisfacenti ai colloqui di lavoro, imparare a presentarsi adeguatamente a un colloquio di lavoro.

Sì, voglio partecipare!

DA SAPERE

6 Motivi per sceglierlo

Live Streaming

Formazione online a distanza in live streaming.

Tutor Online

Sciogli dubbi e interrogativi.

Materiale Didattico

Se incluso, a supporto delle lezioni online.

Esercitazioni

Se incluse, fai pratica con gli esercizi online.

Workspace

Classroom online con gli altri partecipanti.

Certificato Finale

Ottieni la certificazione delle competenze acquisite.
CON CHI TI FORMERAI

UET Milano

UET – Scuola Universitaria Europea per il Turismo si occupa da oltre 20 anni di formazione specialistica nel settore del turismo; specializzazione in diversi settori dall’hotellerie al travel, dalla ristorazione al web marketing, con una parole d’ordine: turismo in tutte le sue accezioni.

Il corso è curato da esperti e professionisti del settore turistico alberghiero di consolidata e provata esperienza.
Grazie alle loro competenze le lezioni si caratterizzano per il taglio pratico e operativo ed il confronto diretto ed immediato con le realtà aziendali.

Non perdere questa occasione!

"Ottima scuola, ben organizzata. I docenti sono competenti, disponibili e appassionati. E il personale di segreteria è fantastico, qui fanno di tutto per aiutarti e seguirti. Sono davvero felice di aver partecipato al loro corso di front office. "
Manuela Tatoli
"Ho seguito il Master in Direzione delle strutture ricettive alberghiere lo scorso anno accademico e devo dire che mi ritengo fortunato dato che ho trovato professionalità e coerenza. Grazie alla UET ora lavoro presso una struttura ricettiva alberghiera al Front Office a Roma, La consiglio vivamente a coloro i quali intendono entrare nel mondo del turismo! "
Luca Dario Rubinaccio
"Una concreta opportunità per chi desidera avvicinarsi al mondo del turismo, la formula UET ti permette di avere una formazione completa ed entrare direttamente nel mondo del lavoro."
Barbara Caputo
"Ho lavorato nell'istituto di Roma per un anno ed è stata la mia prima vera esperienza professionale. Ambiente cordiale, corpo docenti preparato, amministrazione efficiente. Una scuola che prepara gli studenti al mondo del lavoro con professionalità e allegria."
Rosanna Niccoli

ALTRI CORSI

Gli altri corsi di Formazione Turismo Academy

CONTATTACI

Hai dubbi o domande? 

Compila il form: ti ricontatteremo al più presto per chiarire ogni tuo dubbio o curiosità.

Ti daremo tutte le informazioni sui nostri percorsi formativi online, sulle modalità per seguire le lezioni a distanza, sulle attestazioni rilasciate e sulle opportunità da cogliere in questo settore. 
nome
cognome
Telefono
E-mail 
il tuo messaggio
Grazie per averci contattato.
Ti risponderemo il prima possibile!
FORMAZIONE TURISTICA A 360º

Scopri più di 1500 corsi di formazione in tutte le aree del turismo